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Megabyte
February 13, 2021
Pergunta

cobertura de rede movel

Boa noite,

há uns bons meses que se nota um decréscimo na qualidade de cobertura de rede na minha localidade. 
Sempre houve boa cobertura de rede e agora até para simples chamadas muitas vezes são afetadas por cortes sucessivos na comunicação. 
podem indicar-me como faço chegar um pedido de verificação e/ou reforço de rede? 
Não se trata nem do equipamento nem do SIM visto não ser o único com este problema. 
Se me puderem ajudar agradeço 

Pierre

4 Comentários

Guimas
Super User
Super User
February 13, 2021

16990 opção 3 avarias opção móvel.

Ana P.
Moderador
February 18, 2021

Olá @Pierre Ferreira e @Guimas, 

Lamentamos a demora. 

@Pierre Ferreira, a dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
February 18, 2021

Olá @Ana P. 

sim ainda se mantém. 

Obrigado

Inês B.
Moderador
February 24, 2021

Olá @Pierre Ferreira,

Lamentamos a demora na resposta.

Para podermos analisar a situação, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum.

Obrigada

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