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Kilobyte
May 21, 2023

cliente NOS

Tenho mais de 1 ano de conta Nos e estou tentando comprar um telemóvel, mas aparece essa mensagem : Esta conta não é elegíve​l para compra Especial Clientes NOS

8 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
May 21, 2023

Tenho mais de 1 ano de conta Nos e estou tentando comprar um telemóvel, mas aparece essa mensagem : Esta conta não é elegíve​l para compra Especial Clientes NOS

Bom dia, tem os seus serviços associados à sua área de cliente ?

 

Kilobyte
May 21, 2023

Bom dia ! Tenho serviço de Tv , Wi-Fi , 2 linhas telemóvel tudo na mesma conta

Jose Rodrigues
Super User
Super User
May 21, 2023

Bom dia ! Tenho serviço de Tv , Wi-Fi , 2 linhas telemóvel tudo na mesma conta

No Tópico abaixo, verifique se preenche os requisitos necessários para ter acesso ao programa

 

Kilobyte
May 21, 2023

Sim! Tenho todos os requisitos para acessar o programa 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
May 21, 2023

Sim! Tenho todos os requisitos para acessar o programa 

Nesse caso a moderação terá que identificar a razão de não estar a conseguir efetuar a sua compra, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum e aguarde a resposta dos moderadores.

Mário P.
Gestor da comunidade
May 21, 2023

Boa tarde a todos, 

@Levi Rindineli Rigaud de Pinho, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 
Diga-nos, por favor, já utilizou a campanha Especial Cliente NOS anteriormente?

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
May 21, 2023

Boa tarde , estou a tentar utilizar pela primeira vez 

Mário P.
Gestor da comunidade
May 21, 2023

Muito obrigado pela confirmação, @Levi Rindineli Rigaud de Pinho. 
Confirmamos a recepção da sua mensagem. Vamos analisar e responder o mais rápido possível. 
Obrigado 

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