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Gigabyte
October 3, 2020
Respondido

Chip solto

  • October 3, 2020
  • 3 comentários
  • 478 visualizações

Viva! A uma parente minha aconteceu que o chip se soltou do cartão sim. Há alguma maneira de recolocar ou colar o chip no sim, de maneira a que ela possa metê-lo na gaveta do telemóvel e recuperar rapidamente os meios de comunicar. Ela passa férias numa aldeia do centro e não tem acesso fácil a lojas. Vejam lá isso, por favor. Obrigado. 

    Melhor resposta por C24XXXX201

    @ANTÓNIO GUEDES DA SILVA , solicita o envio postal de uma 2ª via do cartão e se não quiser pagar os €7,5 tem de demonstrar que o cartão original apresentava defeito que culminou na separação do chip...

    3 Comentários

    C24XXXX201Resposta
    October 3, 2020

    @ANTÓNIO GUEDES DA SILVA , solicita o envio postal de uma 2ª via do cartão e se não quiser pagar os €7,5 tem de demonstrar que o cartão original apresentava defeito que culminou na separação do chip...

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 3, 2020

    Aconteceu-me com um cartão multibanco descolou o chip e teve que ser substituido, não teve solução. 

    Ana P.
    Moderador
    October 5, 2020

    Olá @ANTÓNIO GUEDES DA SILVA, @C24XXXX201 e @Jose Rodrigues

    @ANTÓNIO GUEDES DA SILVA, a comunidade deu uma boa ajuda! :blush:

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

    Obrigada 

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