Foi-me pedido pela linha de apoio ao cliente que enviasse um e-mail para permitir que se desbloqueasse as chamadas de valor acrescentado de um telemóvel associado ao pacote, e que esse e-mail estaria na app. Apesar de procurar não encontrei nada. Gostaria de saber para que email posso então enviar
Olá
De nada. Pode sempre contactar o Apoio pelo 16990 opção 3 para lhe desativarem o serviço.
Em alternativa, tem ao dispor a ajuda da moderação. Envie-lhes uma MP contendo o seu n.º de cliente NOS e o respetivo n.º de telemóvel que pretende cancelar esse serviço, por aqui.
Volte a deixar-nos uma mensagem caso ainda necessite de ajuda sobre este assunto, ou outra questão que surja.
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