Desde ontem que não consigo receber ou fazer chamadas telefónicas, inclusive para a NOS. Estou num local com rede, desloquei e reiniciei o tlm, retirei e voltei a inserir o cartão no tlm, sem resultado. Também testei outro cartão neste tlm e funciona. Tenho internet, mas não acesso a chamadas telefónicas.
O problema está no cartão.
É urgente resolver este problema e não consigo expor o problema por telefone aos serviços da NOS.
Bom dia
Pode consultar o saldo através da sua área de cliente ou marcar *111#
Obrigado
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Testou o cartão SIM noutro equipamento?
Obrigado
Sim. Não funcionou.
Hoje, no final da manhã, o serviço foi reposto.
Obrigada
Boa tarde
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Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.
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