chamadas spam

Boa tarde, ​@Tiago007 

De momento, apenas temos essas possibilidades. Temos conhecimento que, em android, existem já aplicações que o fazem. 

No entanto, endereçámos esta situação para que seja verificada. Ainda assim, sugerimos que sempre que receba comunicações de fraude ou SPAM que no próprio equipamento o bloqueie e reporte como fraude ou SPAM. 
Obrigado, 

Bom dia,

sobre este tema tenho uma coisa a dizer, faz mais de 24h que enviei uma mensagem e pretendo um endereço de e-mail para poder enviar à vossa responsabilidade a partilha do nosso número de telemóvel.

Tinha um número na WOO e até à data que fiz portabilidade para a NOS, não recebia chamadas de SPAM, agora é quase todos os dias. 

Pretendo que se responsabilizem pela partilha dos nossos números, pois é impossível de uma hora para a outra começar a receber tanto SPAM.

Não quero fazer por chamada o pedido de remoção do meu contacto das BD de marketing porque a prova fica apenas no vosso lado, como chamada gravada, quero que se responsabilizem pela partilha do nosso número a terceiros. 

Respondam à minha mensagem e responsabilizem-se pois alguma coisa não está bem.

Cumprimentos

esta possibilidade não está disponível na nos? Poderá ser uma oportunidade para criar um sistema de bloqueio de números que sejam identificados como spam 
 

Quando suspeito que é a própria NOS a disponibilizar os nossos contatos, acredito que nada lhes importa se somos invadidos ou não por SPAM!!!

Boa tarde ​@Liseta Miranda Esteves e ​@Tiago007.

Agradecemos as vossas mensagens. 

Conforme partilhado, segundo a lei portuguesa, as operadoras não podem bloquear números, salvo mediante a instrução da ANACOM ou tribunais competentes.

Sugerimos que o façam através das definições dos próprios equipamentos.

Obrigado

Estou a receber diariamente telefonemas destes 3 números: 923246748, 930522458 e 210330425 que já estão bloqueados no meu smartphone Samsung da NOS. Pode a NOS bloquear, na origem, estes números que são nitidamente Spam?

Boa tarde ​@Estrela Coimbra,

Agradecemos a sua mensagem.

Para que a NOS possa atuar de acordo com o seu pedido, é necessário que existam evidências de algum tipo de uso abusivo, de acordo com as politicas de utilização NOS, ou ilicitude.

Obrigado

Obrigada ​@João H. então não há nada a fazer pois estes números já estão bloqueados no meu telemóvel. 

Boa tarde ​@Estrela Coimbra,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Bom dia, 

ligaram-me do número 210330425 fizeram um questionário sobre os serviços da NOS, gostaria de saber se este número é realmente da nós e se realiza esse trabalho para esta operadora.

Obrigada

Licinia Major

Se não aparece o nome a dizer NOS, então não é a nos, pode ser subcontratados ou empresas privadas pra análises de mercado que depois vendem os seus dados à concorrencia.

Convem fazer essa pergunta antes de responder a questionários e não depois, ou melhor ainda, não responda a nada que seja outra pessoa a ligar para si, é um principio base de segurança. Apenas confie em números para o qual é voce a ligar.

um bem haja 

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Licínia Santos Major e a partilha do ​@Bruno Aleixo sobre o tema.

O número que menciona não se encontra registado na rede NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado