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Olá, 

Por vezes recebo chamadas internacionais de números desconhecidos, nunca atendo nem retribuo. 

Como é do conhecimento muitas vezes tratam-se de chamadas fraudulentas que tentam levar-nos a telefonar para nos ser cobrado um valor, visto ser um número de valor acrescentado, penso!

O que gostaria de perguntar é, tendo o serviço de chamadas de valor acrescentado bloqueado, (esse bloqueio) aplica-se a números internacionais ou só em território nacional?

Obrigado.

Bom dia @pedromdsimoes, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar. 😊

O bloqueio à realização de chamadas de valor acrescentado aplica-se a números iniciados por 760, 761 ou 762 que são de tarifa única, por exemplo.

Para uma maior segurança e privacidade, recomendamos o bloqueio de chamadas de números desconhecidos que pode ser feito diretamente nas definições do seu equipamento. Saiba mais informação, em: 

Qualquer questão que tenha, por favor, fale connosco.

Obrigado


Sendo assim penso que a melhor alternativa será bloquear as chamadas internacionais, é possível? Com essa opção continuo a receber chamadas internacionais em aplicações como Whatsapp, Facetime, Telegram?

Muito obrigado!


Boa tarde @pedromdsimoes,

Agradecemos a sua mensagem.

O bloqueio à receção de chamadas apenas é possível:

  • À receção de todas as Chamadas;
  • À receção de Chamadas quando em Roaming;

Pode, ainda assim, através das definições do seu equipamento, barrar a receção de chamadas de números específicos. 

Partilhe com a comunidade caso surja alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


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