Skip to main content
Header
Kilobyte
May 11, 2023

chamadas em roaming

Olá! Estou em Honduras. O roaming ativou automaticamente, no entanto não consigo efetuar chamadas para Portugal. Mas consigo receber. Ao que se deve tal situação? Informo que contactei o apoio antes de iniciar a viagem e disseram que bastava apenas marcar +351 seguido do número que pretendo ligar e que daria sem qualquer problema. A realidade é que já tentei contactar vários números e nunca consigo fazer chamadas.

    5 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 12, 2023

    Bom dia @Catarina Vala, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
    Confirme-nos, por favor, qual o tarifário que tem ativo. 
    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    May 12, 2023

    Tenho o WTF 10GB com fatura!

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 12, 2023

    @Catarina Vala, muito obrigado pela confirmação. 
    Pedimos que, por favor, aceda às definições do seu equipamentos e que verifique a possibilidade de ligar-se a outra rede.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    May 12, 2023

    A questão é que não aparece mais nenhuma rede. De vez enquando muda automaticamente mas nunca consigo efetuar chamadas. Só receber!!!

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 12, 2023

    Nas definições, altere o modo de pesquisa de rede para a manual, @Catarina Vala. 

    Mesmo assim não consegue ver as redes disponíveis?
    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.