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Megabyte
July 17, 2017
Respondido

Chamadas de Serviços de Subscrição? Como Cancelar

Boa tarde. Nestes últimos 4 dias recebo toques de números do estrangeiro, provavelmente de esquemas de burla.

os números são +37744720725 e +2165000153

gostaria de saber como cancelar qualquer tipo de subscrição de serviços premium nos telemóveis
    Melhor resposta por Tiago C.
    Olá a todos,

    A NOS teve informação de casos residuais, como os que nos descrevem, nos últimos dias.
    Estas situações sugerem tratar-se de uma prática abusiva de terceiros, pelo que alertamos os nossos clientes que não devem devolver chamadas internacionais de números que desconheçam.
    Saibam mais sobre esta, e outras, práticas em: http://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/telemovel/Pages/segurancaeprevencao.aspx#tab6.

    Para facilitar a consulta de informação por parte da comunidade, juntámos todos os comentários sobre o mesmo tema nesta publicação.

    16 Comentários

    July 27, 2017
    De quando em vez vão-se ouvindo umas histórias que embora a partida nos pareçam bizarras acabam sempre por nos deixar apreensivos e de pé atrás.

    E no que toca a chamadas de números desconhecidos é sempre boa prática não atender, sobretudo se não se espera um contacto desse tipo. Mas por vezes fica-se na dúvida. Por exemplo, existem entidades com números de contacto divulgados, mas quando sao essas entidades a ligar-nos, as chamadas saem por números diferentes e nem sempre os mesmos.
    Já as chamadas do estrangeiro e sobretudo de países onde sabemos não ter família ou amigos, será mais fácil ignorar.

    A respeito de clonagens sei apenas o que vai pela net e mesmo assim escrutinando sempre o que se vai lendo. Mas, clonagem a distância, para mim, está ainda no mesmo patamar do teletransporte de um fotão que os chineses dizem ter feito.

    Acesso aos dados guardados no telemóvel… ai ja nao sou tão cético. Aliás, existem por aí milhentas aplicações usadas por todos nós e que quase ninguém sabe do que elas sao capazes de fazer com os nossos dados sem darmos conta disso.

    A menos que tenha por hábito guardar no telemóvel informação pessoal e sensível, eu diria para não se preocupar com as duas chamadas atendidas.

    Mas, se mesmo assim quiser jogar pelo seguro, troque de cartão. Pessoalmente, preocupar-me-ia muito mais com alguma informação sensível que possa estar esquecida por entre notas, e-mails ou sms.

    De futuro, se ficar na dúvida, mas ainda assim acabar por atender, não va ser o centro de saúde a adiar aquela consulta, atenda! Mas evite responder a qualquer pergunta cuja resposta óbvia seja “SIM”...
    Autoridades alertam para novo esquema inventado por burlões
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    July 27, 2017
    Isso é uma burla e tem a ver com isto:

    http://www.msn.com/pt-pt/noticias/sociedade/dois-toques-de-um-n%c3%bamero-desconhecido-n%c3%a3o-devolva-%c3%a9-burla/ar-AAoTw1C?li=BBoPEwD&ocid=mailsignout

    E parece que a soluçao, é nao retribuir a chamada.
    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    July 27, 2017
    Olá a todos,

    A NOS teve informação de casos residuais, como os que nos descrevem, nos últimos dias.
    Estas situações sugerem tratar-se de uma prática abusiva de terceiros, pelo que alertamos os nossos clientes que não devem devolver chamadas internacionais de números que desconheçam.
    Saibam mais sobre esta, e outras, práticas em: http://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/telemovel/Pages/segurancaeprevencao.aspx#tab6.

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    juli89
    Megabyte
    July 27, 2017
    Obrigada, @Tiago C.. 🙂 Eu também recebi uma chamada da Polónia.. --'
    Já viram que publicaram uma lista com os (ou pelo menos alguns) números que fazem parte deste esquema? Se não, vejam aqui: https://pplware.sapo.pt/informacao/burla-atencao-as-chamadas-numeros-desconhecidos/
    Eduardo Paulino
    Megabyte
    December 6, 2021

    +33 141783935
    +33141300053
    +33141752178
    +33141256625
    +33141276806
    +33141937050

    dia 3 Dezembro

     

    Burlas

    Ed.P.
    Inês B.
    Moderador
    December 7, 2021

    Olá @Eduardo Paulino,

    Podemos ajudá-lo em alguma questão?

    Detalhe-nos, por favor, o que se passa.

    Obrigada

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