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Boa tarde. Hoje, para minha surpresa, meu telefone está bloqueado para fazer chamadas sem razão aparente ou aviso prévio da NOS. resolver urgentemente? Recebo ligação entretanto não as posso fazer….Está a me causa muitos problemas e preciso que seja resolvido rapidamente.

Boa tarde @CInter,

Se o seu telemóvel tem rede e tem dificuldades em fazer ou receber chamadas ou enviar ou receber SMS, siga os seguintes passos:

  1. Desligue e volte a ligar o seu telemóvel
  2. Confirme se já consegue fazer e receber chamadas ou enviar e receber SMS.

Caso a dificuldade persista, desligue novamente, retire e volte a colocar o cartão SIM na posição correta e volte a ligar o telemóvel. Confirme se já consegue fazer e receber chamadas ou enviar e receber SMS.

Boa sorte


Obrigada, já tentei e a msg é “suas chamadas estão bloqueadas. Consulte sua operadora...” Recebo ligações, SMS e tudo, mas não posso fazer chamadas….


Por favor, informe qual o seu tarifário. O número é pré pago, ou pós pago? 

Obrigado


Acho que resolvi. Obrigada Jorge


Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho @CInter, assim como a ajuda do @Jorge C.

@CInter partilhe com a comunidade de que forma resolveu este tema. A sua partilha pode ajudar outros utilizadores na mesma situação.

Obrigado


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