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April 1, 2021
Pergunta

Cessação do contrato.

Boa tarde, dia 30-03-2021 fui cessar o meu contrato com a empresa, tendo só os 12 dias de serviço, hoje 01-04-2021 me mandaram uma mensagem a dizer que o meu número de telemóvel irá mudar para NOS,  alguém me consegue explicar o que se passa? Eu quero manter o meu tarifário da Vodafone

    3 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 2, 2021

    Boa tarde @SOFIIA RIADOVA,

    Bem vinda ao Fórum. Vamos ajudar.

    Envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum.

    Obrigado

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    CARLO NEGRI
    Kilobyte
    September 13, 2021

    Olá, já não vou usar a SIM Livres Dia 93xxxxxx e quero cancelar o contrato: não seu Portugues e nunca residiu em Portugal, eu era proprietário de um apartamento (habitação secundária) que vendi. Resido na Alemanha e já não tenho que ficar em Portugal. Falar telefonicamente do exterior com o vosso Serviço Cliente é imposível. Escrevi ao apoyo cliente sem obter respostas. Espero que vocês me ajudassem. Muito obrigado. Com os melhores cumprimentos. Carlo Negri

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 13, 2021

    Boa tarde @CARLO NEGRI,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado 

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