Bom dia!
Estive na loja WTF Centro Comercial Vasco da Gama e aderi um cartão WTF pagando 12,50€ em 09/07/2022.
Dia 17/07/2022 o cartão não funcionou mais, pois acredito que a NOS cadastrou como promoção 7D.
Estive, 17/07/2022, na loja da NOS no centro comercial Colombo e o vendedor disse que não podia me ajudar e pediu para que eu aguardasse contato por telefone da NOS, por telefone.
Ninguém ligou e hoje (18/07/2022) fiz carregamento de 7,50 € para poder fazer uso do número 93*******.
Gostaria que me ajudassem a utilizar os valores de 12,50 €+ 7,50 € pagos a NOS, sendo somente eu a prejudicada pelo serviço prestado inadequadamente.
Atenciosamente,
Camila Anticaglia Oliveira
