Cancelei meus serviços com a NOS, é um dos cartões SIM era usado por um amigo, e ele quer pedir a portabilidade do número para ele, mais falaram que ainda está em meu nome .
Porque isto acontece, não deveriam desassociar assim que pedi o desligamento?
Resposta
cartao sim
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Após desativação dos serviços, os números de telemóvel permanecem num período de guarda por 6 meses, permitindo que o anterior titular reative os serviços se assim desejar.
Para que seja possível pedir a portabilidade do número, é necessário que seja on anterior titular a fazer o pedido.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Após desativação dos serviços, os números de telemóvel permanecem num período de guarda por 6 meses, permitindo que o anterior titular reative os serviços se assim desejar.
Para que seja possível pedir a portabilidade do número, é necessário que seja on anterior titular a fazer o pedido.
Obrigado
Olá, mas se eu fizer o pedido da portabilidade o número irá permanecer no meu nome? Ou passa pro nome da pessoa que quer continuar a usá-lo?
+6- Gestor da comunidade
Boa noite,
Vamos esclarecer.
O processo de portabilidade pode ser feito com ou sem alteração do titular.
Por este motivo, terá de confirmar primeiro quem é o titular do número, de forma a garantir que a portabilidade é feita de acordo com o que pretende.
Estamos disponíveis para ajudar caso verifique alguma dificuldade.
Obrigado.
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