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Respondido

Cartão que ainda não chegou


Faz duas semanas que mudei o meu serviço

Disseram que iam mandar um cartão para casa

Até ao momento ainda não chegou nada 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @Pereira 21,

Agradecemos o seu testemunho.

Confirme, por favor, se este novo número surge na sua Área de Cliente, ou se consta no modelo resumo de contrato, que pode também aceder através da Área de Cliente em “documentos”

Obrigado

10 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • August 24, 2023

Boa tarde @Pereira 21,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, se este se tratava de um cartão de telemóvel ou internet móvel.

Este novo serviço encontra-se disponível na sua Área de Cliente

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • August 24, 2023

Telemóvel


  • Autor
  • Kilobyte
  • August 24, 2023

Disseram me que era um cartão de oferta 


  • Autor
  • Kilobyte
  • August 24, 2023

Contrato feito a 14/08


  • Autor
  • Kilobyte
  • August 24, 2023

Cartão já está na fatura

Mas ainda não chegou a casa 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • August 24, 2023

Boa tarde @Pereira 21,

Agradecemos o seu testemunho.

Confirme, por favor, se este novo número surge na sua Área de Cliente, ou se consta no modelo resumo de contrato, que pode também aceder através da Área de Cliente em “documentos”

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • August 24, 2023

Cartão já está na fatura mas ainda não chegou a casa 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • August 24, 2023

Agradecemos o seu testemunho @Pereira 21,

Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente e número em causa.

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • August 24, 2023

Já mandei 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • August 25, 2023

Boa tarde @Pereira 21,

Agradecemos a sua mensagem.

Não recebemos a sua mensagem, de forma a enviar uma mensagem para o perfil @Fórum, por favor, selecione aqui.

Obrigado