Faz duas semanas que mudei o meu serviço
Disseram que iam mandar um cartão para casa
Até ao momento ainda não chegou nada
Melhor resposta por João H.
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24 August 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Detalhe-nos, por favor, se este se tratava de um cartão de telemóvel ou internet móvel.
Este novo serviço encontra-se disponível na sua Área de Cliente?
Obrigado
Telemóvel
Disseram me que era um cartão de oferta
Contrato feito a 14/08
Cartão já está na fatura
Mas ainda não chegou a casa
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24 August 2023
- Resposta
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Confirme, por favor, se este novo número surge na sua Área de Cliente, ou se consta no modelo resumo de contrato, que pode também aceder através da Área de Cliente em “documentos”
Obrigado
Cartão já está na fatura mas ainda não chegou a casa
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24 August 2023
Agradecemos o seu testemunho
Vamos ajudar a analisar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Já mandei
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25 August 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Não recebemos a sua mensagem, de forma a enviar uma mensagem para o perfil
Obrigado
Comentário
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