Bom dia,
Eu comprei um cartão pré-pago em setembro 2024 com internet para 30 dias. Funcionava perfeitamente.
Depois eu estava no estrangeiro e não usei este cartão durante 3-4 meses. Agora não consigo reactivar o cartão e também não é possível fazer login na minha conta de nos, porque quer mandar um código ao número desactivado.
Algumas ideias o que posso fazer para reactivar o cartão?
Obrigado
+6Boa tarde
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Boa Noite,
Tenho exactamente o mesmo problema, desde que cheguei ontem a Lisboa.
E não consigo carregar o numero, porque está desactivado.
Comprei um pacote Like em final de Agosto de 2024 e deixei de o carregar em Outubro ou Novembro.
Será que me podem ajudar?
Obrigado
+6
O número encontra-se inactivo por inexistir uma manutenção do serviço.
Podemos verificar se o mesmo ainda se encontra disponível para o disponibilizar, caso não o esteja é necessário solicitar um novo cartão com um novo número.
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