Cartão pré-pago desactivado

Boa tarde ​@Ricardo Apolinario Oliveira,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a verificar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o número em causa.

Obrigado

Boa tarde João,

enviei uma mensagem.

Muito obrigado 

Agradecemos o seu testemunho ​@Ricardo Apolinario Oliveira.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Boa Noite,

Tenho exactamente o mesmo problema, desde que cheguei ontem a Lisboa.

E não consigo carregar o numero, porque está desactivado.

Comprei um pacote Like em final de Agosto de 2024 e deixei de o carregar em Outubro ou Novembro.

Será que me podem ajudar?

Obrigado

​@Jose Manuel Pereira Louro, boa noite. 
O número encontra-se inactivo por inexistir uma manutenção do serviço. 
Podemos verificar se o mesmo ainda se encontra disponível para o disponibilizar, caso não o esteja é necessário solicitar um novo cartão com um novo número. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o número de telemóvel.

Obrigado,