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August 1, 2023

Cartão Nos Kids

Boa tarde. Comprei um cartão nos kids que não permite fazer chamadas, mas permite usar dados móveis. Já registei os números de telefone, tal foi validado pelo serviço de assistência, mas não funciona. Tenho a aplicação family link mas não vejo nenhuma incompatibilidade. O que posso fazer?

Obrigada.

    4 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 2, 2023

    Bom dia @Raquel Vala, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
    A lista de contactos foi configurada quando? 

    Obrigado

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    Byte
    August 2, 2023

    Boa noite. Configurei no sábado, dia 29.07.

    Obrigada.

    Jorge C
    Super User
    Super User
    August 3, 2023

    Boa noite @Raquel Vala,

    Tem o cartão NOS Kids associado à sua conta da Área do Cliente ou App NOS?

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 3, 2023

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o número NOS Kids e o número para o qual está a tentar ligar, @Raquel Vala para o perfil @Fórum
    Obrigado 

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