Pergunta
Cartão NOS IoT no modem do contador de produção solar não se liga à rede
Olá,
Tenho um cartão NOS IoT (tarifário NOS IoT por carregamentos, ativo e com saldo) instalado no modem de comunicações do contador totalizador da minha instalação solar de autoconsumo: um contador Honeywell AS3000 com modem WM Systems. A E-REDES precisa que este contador comunique.
O modem reconhece o cartão (SIM e PIN sem erro), mas, pelas luzes de estado, parece não chegar a estabelecer ligação de dados à rede.
Podem ajudar com o seguinte?
- Confirmar se o cartão já se registou na rede e se abriu sessões de dados desde que foi instalado. Posso enviar o número e o ICCID por mensagem privada.
- Qual o APN que deve ser configurado no modem (e utilizador/password, se existirem), ou se o equipamento pode usar o APN que vem configurado no cartão.
- Se há alguma restrição deste tarifário para este tipo de equipamento (contador de energia da produção solar).
Obrigado.
