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Respondido

Cartão NOS expirado


Boa noite,

Comprei um cartão NOS kids ao meu filho no aniversário só que entretanto a data de validade expirou.

É possível ativar o número com um tarifário Normal livre e de carregamentos para que numa fase posterior o possa incluir no pacote de televisão que possuo?

Obrigado.
Sónia Romano

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Melhor resposta por Bruno Aleixo 5 September 2023, 16:52

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3 Comentários

O cartão ainda não foi ativado, mas queria manter o número...

Reputação 7
Crachá +1

Difícil, mas ligue pro apoio ao cliente e peça pra fazer isso, pode ser que consigam.

um bem haja 

Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @SÓNIA MADUREIRA ROMANO, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Estamos aqui para ajudar. 
Para conseguirmos ajudar e responder à sua questão é necessário verificar em que estado se encontra o número que pretende manter e o número de série do cartão. Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com estes dados para o perfil @Fórum
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