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Byte
September 5, 2023
Respondido

Cartão NOS expirado

  • September 5, 2023
  • 3 comentários
  • 132 visualizações

Boa noite,

Comprei um cartão NOS kids ao meu filho no aniversário só que entretanto a data de validade expirou.

É possível ativar o número com um tarifário Normal livre e de carregamentos para que numa fase posterior o possa incluir no pacote de televisão que possuo?

Obrigado.
Sónia Romano

Melhor resposta por Bruno Aleixo

Difícil, mas ligue pro apoio ao cliente e peça pra fazer isso, pode ser que consigam.

um bem haja 

3 Comentários

Byte
September 5, 2023

O cartão ainda não foi ativado, mas queria manter o número...

Bruno Aleixo
Super User
Bruno AleixoSuper UserResposta
Super User
September 5, 2023

Difícil, mas ligue pro apoio ao cliente e peça pra fazer isso, pode ser que consigam.

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
Mário P.
Gestor da comunidade
September 6, 2023

Bom dia @SÓNIA MADUREIRA ROMANO, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Estamos aqui para ajudar. 
Para conseguirmos ajudar e responder à sua questão é necessário verificar em que estado se encontra o número que pretende manter e o número de série do cartão. Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com estes dados para o perfil @Fórum
Obrigado

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