Boa tarde @Carlapereia,

Bem vinda ao Fórum. Vamos ajudar.

Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum  por favor.

Obrigado

O mesmo problema aqui, com esim nunca mais tive iMessage e FaceTime. 

Boa tarde @N3LSON,

Envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum . 

Obrigado

Bom dia enviaram me 4 vias de 2a via do cartao agora activaram a 4a via so para aparecer o simbolo NOS POIS NEM MENSAGENS NEM CHAMADAS NEM O MEU TARIFARIO ONDE TINHA A MAIS NO MEU OUTRO CARTAO SE EU ANTES NAO CONSEGUIA FAZER CHAMADAS EM ALGUNS SITIOS O SR PAULO SILVA VOLTOU ME A ENGANAR! NOVAMENTE, É O PESSOAL COMPETENTE QUE TEM A TRABALHAR PARA CLIENTES AGORA NEM UMA CHAMADA FACO PARA NINGUEM! CRIMINOSOS... 

Atualizei para o IOS 15 ficou a funcionar normalmente...

Boa tarde

Agradecemos o seu testemunho @N3LSON.

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

@sara milheiro, lamentamos o transtorno. Para que possamos ajudar, pedimos que nos detalhe a situação através de mensagem privada para o perfil @Fórum.

Agradecemos a compreensão