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Kilobyte
dez. 10, 2023 7:20 da tarde UTC
Respondido

CARTÃO esim ficou inativo

Bom noite, 

O meu cartão eSIM de repente ficou inativo, não consigo receber ou fazer chamadas da noite para o dia.

    MOREIRAXEResposta
    Kilobyte
    dez. 10, 2023 8:53 da tarde UTC

    Actualizei o telemóvel e reiniciei, pediu o pin e ficou activo. Obrigado resolvido 

    3 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    dez. 10, 2023 7:50 da tarde UTC

    Boa tarde @MOREIRAXE,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Está numa zona com boa cobertura de rede móvel? 

    Detalhe-nos que equipamento está a utilizar.

    Obrigado

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    MOREIRAXEAutorResposta
    Kilobyte
    dez. 10, 2023 8:53 da tarde UTC

    Actualizei o telemóvel e reiniciei, pediu o pin e ficou activo. Obrigado resolvido 

    João H.
    Gestor da comunidade
    dez. 11, 2023 1:32 da tarde UTC

    Agradecemos a sua mensagem e testemunho @MOREIRAXE.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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