Bom dia.
Ontem efetuei um pedido através da app da My Nos para a troca de um cartão físico para um cartão ESim cuja a duração de troca, segunda a aplicação, seria de 15 minutos. Hoje tentei verificar o estado do pedido para adicionar o Esim ao qual me dá um erro e não me deixa visualizar.
Gostaria saber qual é o problema.
O meu dispositivo é compatível (IPhone 13 pro).
Pergunta
Cartão Esim
+1- Gestor da comunidade
Bom dia
Lamentamos a situação. Estamos aqui para ajudar.
Diga-nos, por favor, qual é a mensagem de erro que surge.
Obrigada
+1- Gestor da comunidade
Adicionalmente, diga-nos ainda se também recebeu o e-mail da confirmação de ativação do eSIM.
Obrigada
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
