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Byte
February 15, 2024

Cartão e-sim para número existente

  • February 15, 2024
  • 4 comentários
  • 464 visualizações

Boa tarde,

Recentemente aderi a um plano telemóvel da NOS, associado ao meu plano de internet.

Já recebi o cartão físico, mas gostaria de solicitar o e-sim (pois já tenho um cartão físico do número do trabalho no meu telemóvel).

Tentei utilizar o formulário para solicitar o e-sim online, mas o site está a dar erro. Há alguma outra forma de solicitar o e-sim?

 

Obrigado!

 

4 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
February 16, 2024

Bom dia @Thiago Moreira Gonçalves, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Sim, pode obter o seu eSIM, gratuitamente, diretamente, numa loja NOS. 

Obrigado,

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Byte
February 16, 2024

Boa tarde! O formulário para pedido do e-sim online não está a funcionar? Eu encontrei essa opção, mas quando termino de preencher o formulário e tento solicitar, há um erro na página.

Obrigado!

Jorge C
Super User
Super User
February 16, 2024

Boa tarde! O formulário para pedido do e-sim online não está a funcionar? Eu encontrei essa opção, mas quando termino de preencher o formulário e tento solicitar, há um erro na página.

Obrigado!

​

Bom dia @Thiago Moreira Gonçalves,

O pedido de 2ª via de cartão SIM, quando se trata de uma alteração para eSIM tem que ser feito numa loja, tal como a respetiva ativação. Terá que levar consigo o equipamento para que possa ser ativado.

Obrigado

 

João H.
Gestor da comunidade
February 16, 2024

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Thiago Moreira Gonçalves.

O @Jorge C partilhou uma boa ajuda a esclarecer sobre este tema.

Partilhe connosco caso tenha alguma questão.

Obrigado 

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