Pergunta
carreguei mas saldo não se encontra nos carregamentos
Boa noite,
Carreguei o meu cartão à cerca de 45 minutos mas o saldo não aparece disponível nem tenho qualquer confirmação da entrada do carregamento na App da NOS.
O carregamento foi de 15€ por homebanking num cartão que pretendo ativar com o tarifário NOS Kids.
Agradeço que me indiquem como proceder ou informem se é normal o carregamento demorar mais tempo a.ficar disponível num primeiro carregamento.
Obrigada.
