Comprei o ano passado um cartão de telemóvel “Livres Dia” sem carregamentos obrigatórios
O referido cartão está associado/conectado à central de alarme da minha residência.
Nos últimos meses (dos quais tenho algum histórico) tenho vindo a receber mensagens para carregamento todos os meses;
Igualmente tenho recebido mensagens da retirada de 1,5€ de dois em dois meses (26/6, 29/6(3€), 26/8) – o que está de acordo com as v/condições;
O alarme tem sido ligado e desligado quando estou ausente e, não tendo havido qualquer intrusão, não efetuou qualquer consumo de dados ou sms;
Deste modo, de acordo com as últimas mensagens recebidas e carregamentos efetuados:
- Em 26/4 carregamento de 15€
- Em 7/6 carregamento de 15€ (após mensagem de 25/5)
- Em 12/7 carregamento de 15€ (após mensagem de 9/7)
- Em 15/8 carregamento de 15€ (recebi mensagem em 17/8)
Não consigo perceber os carregamentos mensais solicitados;
Pelo que agradeço ajuda para perceber esta questão uma vez que não consigo esclarecimentos da NOS.
