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Carregamentos automáticos WTF

  • November 28, 2025
  • 6 comentários
  • 34 visualizações

Boa tarde,

Gostaria de saber como posso ativar o carregamento automático no meu tarifário WTF Ilimitado pré-pago (

).

Contactei agora o vosso call center e fui informado de que a ativação obriga à migração para o tarifário pós-pago com um período de fidelização de 24 meses…

 

Obrigado

 

Rafael

6 Comentários

Olaf
Super User
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  • Super User
  • November 29, 2025

veja esse tópico


  • Autor
  • Kilobyte
  • November 29, 2025

Obrigado. Passei agora pela vossa loja e a informação que me deram é que “não fazemos esses procedimentos em loja”. A vossa linha está encerrada hoje, e na app não é possível ativar o serviço de carregamentos automáticos. Pode-me ajudar a resolver o tema? Tenho a sensação que estou no jogo de ping pong…


Olaf
Super User
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  • Super User
  • November 29, 2025

aguarde pela resposta da moderação 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • November 29, 2025

Boa tarde, ​@RBG 

Queremos ajudar. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o número de telemóvel para o perfil ​@Fórum
Obrigado,


  • Autor
  • Kilobyte
  • December 5, 2025

Boa tarde,

Enviei uma mensagem privada para o perfil do Fórum no início desta semana, mas, infelizmente, não obtive qualquer resposta até ao momento.

Poderiam, por favor, verificar o que se passa e dar seguimento à minha questão?

 

Obrigado


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • December 5, 2025

Boa tarde ​@RBG,

Lamentamos a demora na nossa resposta. As mensagens são respondidas por ordem de entrada, pelo que contamos responder-lhe o mais brevemente possível.

Obrigado