Exmos Srs.
Após vários problemas com a subscrição dos vossos serviços e após ter constatado que a rede telemóvel não funciona adequadamente, optei por cancelar o serviço dos telemóveis que detinha e ambos passaram a ser pré pagos.
Por sugestão dos vossos serviços os números iriam ser enquadrados no plano "Z Livre". Acontece que estou sem conseguir carregar os telefones uma vez que aparece a seguinte indicação "REFERENCIA MULTIBANCO INEXISTENTE", ou seja aparentemente os números de telemóvel não estão a ser passiveis de serem carregados.
Muito haveria a relatar sobre esta experiencia pouco recomendável dos serviços que supostamente prestam, mas neste momento apenas importa assegurar que ambos os telefones funcionam.
Como devo fazer para carregar os mesmos?
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Boa tarde,
Possuo um número de telemóvel da NOS com o tarifário Z livre, gostaria de saber se posso realizar um carregamento simples, apenas para fazer chamadas e envio de mensagens. Se sim, qual o valor mínimo e quais canais de pagamento podem ser realizados.
Obrigado,
André
Condiçoes ds actuais tarifarios LIVRES e modos de carregamento.
Gostava de saber como carrego internet Aquino Brasil ,visto daqui a 8 dias estar ai
Bom dia 
Pode realizar o carregamento através do Homebanking. Saiba como em:
Em alternativa, se tiver o serviço associado à App NOS ou Área de Cliente NOS, pode realizar o carregamento diretamente pela App.
Diga-nos, por favor, se conseguiu.
Obrigado
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