Carregamento sem sucesso

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Joaofncorreia.

Já confirmou na sua Área de Cliente se o carregamento não deu entrada? Pode confirmar esta informação no menu “Telemóvel”,  opção “Carregamentos”.

Boa tarde,

logicamente antes de efetuar este tópico verifiquei todas as opções. O que acontece é que o saldo não entrou.

podem me ajudar?

fico a aguardar 

cumprimentos

@Joaofncorreia, 

Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, juntamente com o número de telemóvel em questão, por favor. 

Ficamos a aguardar a sua mensagem. 

Obrigada