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Kilobyte
February 24, 2024

Carregamento por cartão.

Estou tentando carregar o meu telemóvel pagando por cartão e só encontro com uma app cheia de defeitos e não consigo fazer o carregamento.

    18 Comentários

    Kilobyte
    February 25, 2024

    Boa tarde @Duarte Garces, 

    Diga-nos, por favor, qual o tipo de cartão se encontra a utilizar. Recordamos que só é possível o pagamento com cartões de crédito emitidos em Portugal.

    Obrigado,

    Olá Mario,

    O Cartao e da Caixa Geral De Depósitos.

    Obrigado.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 25, 2024

    Está a usar os dados do próprio cartão ou a gerar um cartão virtual, @Duarte Garces. 
    Caso seja um cartão virtual, ao definir o valor é necessário que acresça ao valor que pretende carregar €1. Isto porque, para verificar que o cartão tem fundos, é debitado €1 para confirmação que após a transação é-lhe devolvido automaticamente

    Obrigado. 
     

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    Kilobyte
    February 25, 2024

    E um cartao normal da caixa geral.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 25, 2024

    Testámos realizar um carregamento ao utilizar um cartão de crédito, mas de outro banco, e não detectámos dificuldades, @Duarte Garces. 

    Diga-nos, por favor, qual a data do último carregamento. 
    Obrigado,  

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    Kilobyte
    February 25, 2024

    Testámos realizar um carregamento ao utilizar um cartão de crédito, mas de outro banco, e não detectámos dificuldades, @Duarte Garces. 

    Diga-nos, por favor, qual a data do último carregamento. 
    Obrigado,  

    Tentei 4 vezes ontem e houje mais 2.

    Obrigado.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 25, 2024

    Tem acesso ao MB Way, @Duarte Garces? 

    Consegue criar um cartão virtual e tentar a sua utilização?

    Em alternativa, sugerimos que utilize a App do seu banco. 

    Obrigado

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    Jorge C
    Super User
    Super User
    February 25, 2024

    Testámos realizar um carregamento ao utilizar um cartão de crédito, mas de outro banco, e não detectámos dificuldades, @Duarte Garces. 

    Diga-nos, por favor, qual a data do último carregamento. 
    Obrigado,  

    Tentei 4 vezes ontem e houje mais 2.

    Obrigado.

     

    Boa noite @Duarte Garces,

    Sugiro que verifique a data do último carregamento válido.

    Se passou muito tempo pode ter o numero inativo.

    Obrigado

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    February 26, 2024

    Bom dia,

    @Duarte Garces, o @Jorge C partilhou, também, uma boa ajuda.

    Ficamos a aguardar o seu feedback.

    Obrigado

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