No dia 4 de maio 2021 fiz um carregamento, através do cartao, no meu telemóvel com o nº 9XXXXX, no valor de 30€.
Esse montante nunca foi refletido no meu saldo.
Pretendo a resolução urgente deste problema porque me encontro no estrangeiro e posso ter necessidade desse saldo.
Obrigado
+2
Olá
Bem vindo ao Fórum NOS.
A situação que nos refere está a ser analisada e vamos contactá-lo assim que possível.
Ocultámos o seu número de telemóvel, para proteger os seus dados pessoais.
Obrigada
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