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Pergunta

Carregamento e Oferta


Boa tarde,

 

eu tenho o cartão da NOS Livres Dia. 
Efetuei hoje o meu primeiro carregamento de 7,50€. 
Mas não me foi atribuída a oferta de 5€. 

 

Qual será o problema? 

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

5 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 28440 comentários
  • 20 de novembro de 2024

Boa tarde ​@View111,

Agradecemos a sua mensagem.

Qual foi a data de aquisição do cartão?

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 20 de novembro de 2024

Dezembro 2023 ou Janeiro 2024
Infelizmente já não me lembro ao certo


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 28440 comentários
  • 21 de novembro de 2024

Boa tarde ​@View111,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o número de telemóvel em causa.

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 23 de novembro de 2024

Enviei à dois dias atrás. Estou ainda espera d’uma resposta.


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 28675 comentários
  • 23 de novembro de 2024

Boa tarde, ​@View111 

Confirmamos a recepção da sua mensagem. 
Todas as mensagens são respondidas por ordem, pelo que pedimos que aguarde a nossa resposta. 
Obrigado,