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Luna Oliveira Pascoal

Kilobyte

Respondido

Carregamento do cartão

Forum|Forum|2 years ago
August 8, 2024
4 comentários
41 visualizações

Boa noite Fiz a portabilidade à alguns dias e ontem coloquei o cartão por volta da 00:00 porque o numero já se escontrava disponível, após isso tentei fazer a ativacao, consegui e depois tentei fazer o carregamento do mesmo, quando clico na opção de mbway não me deixa realizar a operação, já se passaram 24 horas e nada de funcionar o que faço ????

Melhor resposta por Mário P.

Boa tarde, @Luna Oliveira Pascoal.

O @Olaf deu uma boa ajuda.

É necessário ser atualizada a Sibis quanto à operadora detentora do número, pelo que pode demorar até 72h úteis.

Obrigado.

Gestor da comunidade

Gestor da comunidade

Bom dia, @Luna Oliveira Pascoal.

Seja bem-vinda ao Fórum NOS.

Diga-nos, por favor, se fez um pedido de portabilidade, ou seja, se o cartão WTF tem um número que veio de outro operador.

Obrigado,

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Luna Oliveira PascoalAutor

Kilobyte

Bom dia, @Luna Oliveira Pascoal.

Seja bem-vinda ao Fórum NOS.

Diga-nos, por favor, se fez um pedido de portabilidade, ou seja, se o cartão WTF tem um número que veio de outro operador.

Obrigado,

Eu disse no comentario que o fiz e que já se passaram as 24 horas.

Super User

Reinicie o seu equipamento novamente. O carregamento não fica disponível de imediato

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Resposta

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Boa tarde, @Luna Oliveira Pascoal.

O @Olaf deu uma boa ajuda.

É necessário ser atualizada a Sibis quanto à operadora detentora do número, pelo que pode demorar até 72h úteis.

Obrigado.

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