Bom dia,
A situação mantém-se igual, ou seja, desde ontem (23/08/2022 - 14h:18) no histórico de pagamentos não consta este carregamento que efetuei de um Telemóvel com tarifário Z-LIVRE (93xxxxxx) através da minha Área de Cliente (C5xxxxxxx) com a aplicação MBWAY.
Agradeço verificação urgente deste propósito e submeto abaixo o comprovativo MBWAY.
Obrigado e cumprimentos,
Bom dia
Confirmamos que deu entrada no número que nos indicou um carregamento no valor que nos mostra no print.
Aceda, por favor, novamente, à Área de Cliente e verifique se já tem a indicação do carregamento.
Obrigado
Boa tarde,
Apesar de o carregamento já constar na Área de Cliente, no cartão o saldo ainda não foi creditado. Pois o saldo é de apenas 0.08 €.
Obrigado e cumprimentos,
Confirme, por favor, através do *100#,
O valor deu entrada.
Obrigado
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