Olá, fiz o cancelamento do Smart Number através da app do Smartwatch, no entanto, como posso obter confirmação de que não serei mais faturada por esse serviço?
Obrigada.
Pergunta
Cancelar Smart Number
+1- Super User
Se cancelou através do watch é porque apenas removeu o plano do smartwatch.
Pra cancelar a subscrição do serviço é preciso falar com o apoio. a não ser que veja algum sitio pra cancelar na my NOS, mas acho que não há.
um bem haja
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Diga-nos, por favor, se já procedeu ao cancelamento do serviço.
Obrigado
bom dia já fiz o cancelamento dia 20 deste mês direitamente com a NOS mas no iphone continua a dizer - a aguardar , não consigo desativar no iphone gostava de saber porquê.
+4- Super User
Boa tarde
Sugiro que proceda conforme descrito neste tópico.
Partilhe feedback com a comunidade.
Obrigado.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
O serviço tem um ciclo de faturação, pelo que ao cancelar, o serviço apenas é efetivamente desligado no final do ciclo de faturação do serviço.
Obrigado
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