Boa tarde @D4n, 

As encomendas para entrega em morada podem ser canceladas desde que ainda não tenham sido processadas, pelo número 16990 ou aqui através dos gestores de comunidade.

Não é possível cancelar encomendas para levantamento em loja.

Obrigado.

BOM DIA ESTOU LIGANDO PARA ESSE NUMERO E QUANDO ATENDEM DIZEM QUE NAO PODE SER TRATADO NESSE NUMERO. PODERIA ENCAMINHA A UM GESTOR SFF. 

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @D4n e a partilha do @Jorge C.

Infelizmente não é possível cancelar a encomenda. Pode recusar ou aceitar a encomenda e devolver o equipamento, juntamente com o formulário enviado, ou se tiver pedido o levantamento em loja, pode não levantar o equipamento.

Contacte-nos, por favor, após essa data para proceder com o reembolso do valor.

Obrigado