Bom dia, na sua área de cliente deve ter a opção “Dados de conta" depois deve ter a opção “Desactivar serviços" e depois a opção “Desactivação parcial de serviços" e aí solicita o cancelamento!

Um bem-haja

Boa tarde @Alex Vidal,

Agradecemos a usa mensagem. O @NET no cabo partilhou uma boa ajuda.

Diga-nos, pro favor, se conseguiu.

Obrigado

Boa tarde.

Como posso cancelar um cartão sim WTF?

Boa tarde @Patrícia André,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, se o seu tarifário é pré-pago ou pós-pago (em fatura).

Obrigado

Pré-pago. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número WTF e o PIN original para o perfil @Fórum, @Patrícia André. 
Obrigado 

Já enviei.

Obrigada

Muito obrigado, @Patrícia André. 
Confirmamos a recepção da sua mensagem. 
Vamos responder o mais rápido que nos for possível, pedimos desculpa pela demora.