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Cancelar cartao nós sem ter acesso ao cartao


Bom dia.

Queria cancelar o meu cartao nós, mas nao tenho acesso ao cartao visto que estou a morar na Holanda e o meu cartao esta em Portugal. Tentei na area de cliente mas para cancelar o cartao diz la que me vao ligar para o cartao. O que posso fazer para cancelar o cartao?

7 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • October 7, 2024

Boa tarde @Cousland88,

Agradecemos a sua mensagem.

O seu tarifário é pré-pagou ou pós-pago? 

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • October 7, 2024

Boa tarde, é pós-pago


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • October 7, 2024

Agradecemos a sua mensagem @Cousland88. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS;
  • Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • October 7, 2024

Boa noite. 

 

Já enviei a mensagem privada com a informacao


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • October 7, 2024

Agradecemos o seu testemunho @Cousland88,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado


Como posso cancelar o meu cartão nós perdi o meu telemóvel e queria cancelar o meu número antigo 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • September 23, 2025

Boa tarde ​@Mariana balao,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o número em questão e PIN original do cartão.

Obrigado