Tenho aquele “plano” de 100gb por 12 euros. E não cancelei o número antes de vir ao Brasil.
Eu não sei se a partir do momento que eu parar de pagar esse número será automaticamente cancelado ou se preciso fazer cancelamento de contrato, pois não recebi nenhum.
Não consigo contatar pelo telefone o pessoal e muito menos deixar o meu número no aplicativo para me ligarem, já que estou no Brasil e ele não funciona.
+4Boa tarde
Caso tenha um serviço pós-pago tem de formalizar o pedido.
Obrigado.
+6
Refere que procedeu ao cancelamento, explique-nos o procedimento que realizou para o efeito.
Obrigado,
+4
Obrigado.
+6
Obrigado,
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Pode submeter o seu pedido através da my NOS em “Gerir Conta” > “Dados de conta” > “Desativar serviços”.
Após submeter o seu pedido, uma equipa especializada irá contactá-lo para dar continuidade ao mesmo. Saiba mais através do Site NOS.
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