Skip to main content
Header

Cancelamento do número


Tenho aquele “plano” de 100gb por 12 euros. E não cancelei o número antes de vir ao Brasil.

Eu não sei se a partir do momento que eu parar de pagar esse número será automaticamente cancelado ou se preciso fazer cancelamento de contrato, pois não recebi nenhum.

Não consigo contatar pelo telefone o pessoal e muito menos deixar o meu número no aplicativo para me ligarem, já que estou no Brasil e ele não funciona.

 

4 Comentários

Jorge C
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • July 31, 2025

Boa tarde ​@Isabela Vanzzo Delai

Caso tenha um serviço pós-pago tem de formalizar o pedido. 

Como cancelar o serviço | NOS 

Obrigado.


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • July 31, 2025

@Isabela Vanzzo Delai, boa tarde. 

Refere que procedeu ao cancelamento, explique-nos o procedimento que realizou para o efeito. 
Obrigado, 


Jorge C
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • July 31, 2025

@Mário P. a ​@Isabela Vanzzo Delai informou que “E não cancelei o número antes de vir ao Brasil.”. 

Obrigado.


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • July 31, 2025

@Jorge C, agradeço o cuidado no alerta!

@Isabela Vanzzo Delai, lamentamos o lapso. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum
Obrigado,