Skip to main content
Header

Boa noite:

Há dois anos pedi para bloquearem as chamadas internacionais. Ou seja, sempre que estivesse em Portugal não me fosse permitido fazer chamadas para o estrangeiro.

Desde essa altura sempre que estou no estrangeiro não consigo receber/fazer chamadas ou receber/enviar mensagens e não tenho internet.

Já liguei várias vezes para a linha, já fui a loja e não me conseguem resolver o problema. 

A última chamada que fiz foi a relativamente pouco tempo e disseram que deveria contactar quando estivesse no estrangeiro e tivesse esse problema.

Sendo que a NOS não é possível ser contactada por WatsApp (WiFi) não sei como resolver o problema já que o resto está tudo bloqueado.

Soliveira 

Bom dia @Soliveira,

A sua resposta pode estar aqui.

Boa sorte


Boa tarde @Soliveira,

Agradecemos a sua mensagem. O @Jorge C partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

Diga-nos, por favor, se a situação se mantém.

Obrigado


Comentário