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Kilobyte
March 27, 2023

Avaria em telemóvel Xiaomi Redmi 10C

Boa tarde, possuo um equipamento comprado na vossa loja da marca Xiaomi modelo Redmi 10C e tem demonstrado avaria no sistema operativo e já foi três vezes para reparação, fiz uma reclamação no livro de reclamação e fui contactado por uma pessoa chamada Lídia Neves que me forneceu o e-mail comprovativos.nos@nos.pt para envio de fotos sobre a anomalia do equipamento, enviei o e-mail e recebi de volta uma resposta que o e-mail não foi encontrado ou não existe.

Como devo proceder para poder falar com a provedoria NOS?

13 Comentários

VijayAutor
Kilobyte
March 30, 2023

Boa tarde,

@FábioMCN esta a indicar-me que devo dirigir diretamente a marca com a fatura de compra da NOS?

Se de alguma forma poder me ajudar, agradeço.

Obrigado.

 

VijayAutor
Kilobyte
March 30, 2023

Boa tarde,

@João H. enviei uma mensagem privada para @Fórum com a informação solicitada.

Cumprimentos,

Vijay Carsane.

 

João H.
Gestor da comunidade
March 30, 2023

Boa tarde @Vijay,

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