Ativei a 2ª via do cartão SIM e deixei de receber os SMS (short numbers)

Forum|Forum|4 years ago
June 29, 2022
6 comentários
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Bom dia,

Ativei a 2ª via do meu cartão SIM, o qual já está a funcionar, no entanto, deixei de receber as SMS de autenticação em páginas como Bancos, por exemplo. O que acontece é que tento aceder á minha área pessoal no site do Banco e o mesmo envia uma mensagem de segurança para o telemóvel que eu não recebo (os chamados short numbers). Já reportei igualmente a situação ao Banco.

Obrigada

Mário P.

Gestor da comunidade

Bom dia @Irina Guerreiro,
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta.
Confirme-nos, por favor, se a dificuldade ainda surge.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado

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L

LGouveia

Megabyte

Tambem tive esse problema, é só verificar se o sms não caiu em spam.

Mário P.

Gestor da comunidade

Boa tarde,

A @LGouveia deu uma boa ajuda. 😊
Obrigado

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M

Manuel Mário Perdigão

Pedi 2.ª via de SIM, mantendo o mesmo número de TM e não recebo SMS de confirmação dos bancos CGD e Santander. Já reiniciei o telemóvel, verifiquei que o numero +35193121314 está correto e não funciona. Os SMS recebidos e enviados de outras fontes funcionam sem problema.