Boa tarde,
Recebi hoje um eSim da NOS. Já o adicionei ao meu telefone, sem qualquer problema. No entanto, pelo percebi, ainda não tem um número de telefone associado e tenho agora que ativa-lo. Como posso fazer, manteno o meu número de telemóvel NOS atual?
Refiro também que resido no estrangeiro.
Obrigado,
Lourenço
Para reforçar, o que queria era um eSIM com o meu numero de telemovel atual.
Bom dia
Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção.
Diga-nos, por favor, se conseguiu ativar o eSIM estando no estrangeiro e está com rede.
Obrigado
Bom dia
Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção.
Diga-nos, por favor, se conseguiu ativar o eSIM estando no estrangeiro e está com rede.
Obrigado
Bom dia Mário,
Consegui sim, no entanto tenho uma dúvida adicional. Como posso pedir um eSIM mantendo um número que já tenho num SIM normal (pré-pago da NOS)? Era esse o objectivo.
Obrigado,
Lourenço
O pedido da 2.ª via do cartão apenas está disponível através da loja NOS,
Mas, uma vez que já tem um eSIM, sugerimos que ative ligando do número do cartão eSIM que recebeu e ativou para o número 800 93 00 00
Obrigado
Boa tarde,
Ja possuo um E sim da Nos e utilizo-o nos Estados Unidos, mas comprei um novo telefone nos estados unidos e nao consigo tranferi-lo para o novo telemovel. Como devo proceder?
Não vai conseguir alterar a não ser em Portugal. Uma vez que o primeiro acesso em de ser na rede Nos
Boa tarde,
De momento, a ativação de um cartão SIM ou de um eSIM é necessário que seja feito na rede NOS, ou seja, o primeiro acesso é efectuado na rede NOS.
Obrigado,
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