Skip to main content
Header
Kilobyte
October 27, 2022
Pergunta

Ativar eSim no estrangeiro

  • October 27, 2022
  • 7 comentários
  • 344 visualizações

Boa tarde,

Recebi hoje um eSim da NOS. Já o adicionei ao meu telefone, sem qualquer problema. No entanto, pelo percebi, ainda não tem um número de telefone associado e tenho agora que ativa-lo. Como posso fazer, manteno o meu número de telemóvel NOS atual?

Refiro também que resido no estrangeiro.

Obrigado,

 

Lourenço

    7 Comentários

    Kilobyte
    October 27, 2022

    Para reforçar, o que queria era um eSIM com o meu numero de telemovel atual.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 28, 2022

    Bom dia @Lourenço Arriaga, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
    Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. 
    Diga-nos, por favor, se conseguiu ativar o eSIM estando no estrangeiro e está com rede.
    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    October 28, 2022

    Bom dia @Lourenço Arriaga, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
    Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. 
    Diga-nos, por favor, se conseguiu ativar o eSIM estando no estrangeiro e está com rede.
    Obrigado

    Bom dia Mário,

    Consegui sim, no entanto tenho uma dúvida adicional. Como posso pedir um eSIM mantendo um número que já tenho num SIM normal (pré-pago da NOS)? Era esse o objectivo.

    Obrigado,

    Lourenço

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 28, 2022

    O pedido da 2.ª via do cartão apenas está disponível através da loja NOS, @Lourenço Arriaga
    Mas, uma vez que já tem um eSIM, sugerimos que ative ligando do número do cartão eSIM que recebeu e ativou para o número  800 93 00 00

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    August 11, 2024

    Boa tarde,

    Ja possuo um E sim da Nos e utilizo-o nos Estados Unidos, mas comprei um novo telefone nos estados unidos e nao consigo tranferi-lo para o novo telemovel. Como devo proceder?

    Olaf
    Super User
    Super User
    August 11, 2024

    Não vai conseguir alterar a não ser em Portugal. Uma vez que o primeiro acesso em de ser na rede Nos 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 11, 2024

    Boa tarde, @Lopo Vasconcelos
    ​​@Olaf deu uma boa ajuda. 

    De momento, a ativação de um cartão SIM ou de um eSIM é necessário que seja feito na rede NOS, ou seja, o primeiro acesso é efectuado na rede NOS. 

    Obrigado, 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.