Tenho um processo aberto e estou à espera de solução.

Adquiri recentemente um Samrt watch Samsung Galaxy 5 Pro LTE e já perdi horas ao telefone com a NOS, com a Samsung e ninguém consegue ajudar-me a ativar o Smart Number.

O meu Telefone é um Galaxy S22 Ultra e o meu plano NOS é compatível.

Já se desinstalaram as aplicações WEAR e fizeram-se reboots ao relógio e dentro da aplicação WEAR, quando aparece a página da NOS onde entro com a minha pass NOS, no último passo que é ativar, de imediato aparece uma mensagem a dizer “ocorreu um erro, tente mais tarde”. Cheguei a receber uma sms da NOS a dizer que a ativação tinha sido efetuada com sucesso, mas não era verdade. Ao tentar novamente, já nem a pagina da NOS dá hipótese de entrar.

Alguém pode ajudar? Alguma sugestão?

Estou à espera que a NOS entre em contacto para resolver mas até ao momento nada.