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Respondido

Atendi chamada fraudulenta da Suécia


Atendi uma chamada da Suécia e falei com uma pessoa. Pesquisei o número e percebi que é fraude. Li que devo comunicar à minha operadora a ocorrência, o número em causa é +46 8-580 970 74. Como devo proceder e alguém sabe o que pode estar em causa?

Obrigado

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Melhor resposta por Mário P. 17 March 2023, 18:47

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1 Comentário

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @Pedro Gabriel

Agradecemos o seu alerta, endereçámo-lo internamente.

Esta tentativa de fraude caracteriza-se por “toques” dados por números internacionais, que pela sua curtíssima duração (< 2 segundos) impossibilitam o cliente de atender, com o objetivo que este devolva posteriormente a chamada. Quando o cliente tenta devolver a chamada, é taxado por uma chamada internacional e por vezes por serviços de valor acrescentado, podendo gerar custos indesejados. 

Caso não tenha devolvido a chamada, não terá custos. 

Obrigado

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