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March 17, 2023
Respondido

Atendi chamada fraudulenta da Suécia

  • March 17, 2023
  • 3 comentários
  • 1751 visualizações

Atendi uma chamada da Suécia e falei com uma pessoa. Pesquisei o número e percebi que é fraude. Li que devo comunicar à minha operadora a ocorrência, o número em causa é +46 8-580 970 74. Como devo proceder e alguém sabe o que pode estar em causa?

Obrigado

    Melhor resposta por Mário P.

    Boa tarde @Pedro Gabriel

    Agradecemos o seu alerta, endereçámo-lo internamente.

    Esta tentativa de fraude caracteriza-se por “toques” dados por números internacionais, que pela sua curtíssima duração (< 2 segundos) impossibilitam o cliente de atender, com o objetivo que este devolva posteriormente a chamada. Quando o cliente tenta devolver a chamada, é taxado por uma chamada internacional e por vezes por serviços de valor acrescentado, podendo gerar custos indesejados. 

    Caso não tenha devolvido a chamada, não terá custos. 

    Obrigado

    3 Comentários

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    March 17, 2023

    Boa tarde @Pedro Gabriel

    Agradecemos o seu alerta, endereçámo-lo internamente.

    Esta tentativa de fraude caracteriza-se por “toques” dados por números internacionais, que pela sua curtíssima duração (< 2 segundos) impossibilitam o cliente de atender, com o objetivo que este devolva posteriormente a chamada. Quando o cliente tenta devolver a chamada, é taxado por uma chamada internacional e por vezes por serviços de valor acrescentado, podendo gerar custos indesejados. 

    Caso não tenha devolvido a chamada, não terá custos. 

    Obrigado

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    Kilobyte
    July 29, 2024

    Bom dia,

    no seguimento deste mesmo assunto, hoje recebi uma chamada do número +46 40-618 74 65 .

    Não atendi, e bloquei.

    Necessário cuidado com estás chamadas

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 29, 2024

    Agradecemos a partilha e a chamada de atenção, @Rblancopires
    Quando recebemos este género de comunicações, para além de bloquear devemos marcá-los como impróprios nas definições do equipamento, sempre que o equipamento assim o permita. 

    Obrigado, 

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