Atendedor

Boa noite, uma ajudinha.

Como posso fazer para eliminar ou alterar a mensagem que gravei a uns anos a traz de quando não atendo a chamada ou estou numa área de pouca rede.

Ou também poderia eliminar o atendedor de chamadas e tocar sempre até eu atender sem ter aquela tempo e depois atender a operadora para deixar a sua mensagem.

Como fazer, obrigado.