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Kilobyte
September 9, 2023

Associar Numero Telefone

  • September 9, 2023
  • 9 comentários
  • 142 visualizações

Ja a 2 semanas fui ao aplicativo NOS para adicionar um numero telefone ao plano

Pus as informacoes necessarias e conclui 

Apareceu onde queria receber o cartao e pus a morada

Apareceu novo preco etc mas ate agora nao recebi nada nao recebi confirmacao por sms e quando vou a enconmendas aparece que nao tenbo nenhuna associada

    9 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 9, 2023

    Bom dia @Nathan Pinto Santos, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
    Confirme-nos, por favor, o número da encomenda para verificarmos a situação. 
    Obrigado,

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    September 9, 2023

    Foi feita no dia 29/08 nao foi feita nesta conta foi feita numa conta que tambem associei com este email 

    Jorge C
    Super User
    Super User
    September 9, 2023

    Boa tarde @Nathan Pinto Santos,

    Conforme solicitado anteriormente, por favor, informe o numero da encomenda.

    Em alternativa pode verificar em aqui.

    Obrigado

    Kilobyte
    September 9, 2023

    Nao tenho o numero da encomenda nao recebi confirmacao em sms

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 9, 2023

    A informação pode encontrar-se no email, pode, por favor, confirmar se não tem a informação @Nathan Pinto Santos. 
    Obrigado

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    Jorge C
    Super User
    Super User
    September 9, 2023

    Por favor, verifique na App NOS o estado desta forma

    Obrigado

    Kilobyte
    September 9, 2023

    No email nao recebi confirmacao e no app nao aparece encomenda ativa

     

    Volto a fazer o procedimeto?

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 9, 2023

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o número de contribuinte associado à compra para o perfil @Fórum, @Nathan Pinto Santos. 

    Vamos verificar a situação e confirmar se é ou não necessário realizar o processo novamente. 
    Obrigado

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    Kilobyte
    September 9, 2023

    Feito