Ao retirar do plano de casa um WTF passo a ter fidelização
Boa tarde,
Espero que possam ajudar pois liguei hoje para o serviço da nos a pedir que o WTF da minha filha saísse do meu plano NOS de casa. Era para manter o wtf mas numa conta diferente, ainda que continuasse tudo igual na forma de pagamento, débito directo da minha conta.
O assistente que me atendeu disse que isso é possível mas passava a estar fidelizado 2 anos porque estava a mudar o contrato - atualmente não tenho fidelização.
isto é mesmo assim, tendo em conta que não estou a pedir descontos, mudanças nos serviços prestados, ou qualquer alteração no que pago atualmente?
Obrigado.
