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Kilobyte
December 14, 2023

Ambos os cartões SIM funcionam após portabilidade

  • December 14, 2023
  • 5 comentários
  • 117 visualizações

Boa tarde,

A portabilidade do número foi concluida hoje (recebi mensagem a notificar). Mas, tanto o cartão antigo como o novo funcionam.

Recebo chamadas no cartão novo mas estou a receber as SMS no cartão antigo.

Já reiniciei o telemóvel e não teve efeito.

 

Obrigado.

5 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
December 14, 2023

Boa tarde @ivomachado,

Sugiro que retire ambos os cartões após desligar os equipamentos e coloque apenas o novo.

Partilhe o feedback com a comunidade.

Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
December 14, 2023

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @ivomachado.

O @Jorge C partilhou uma boa recomendação. Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado

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Kilobyte
December 14, 2023

Obrigado pela resposta, @Jorge C . Fiz o que sugeriu, mas continuo sem receber SMS no cartão novo…

Obrigado.

Kilobyte
December 14, 2023

Entretanto o problema ficou resolvido.

Obrigado!

João H.
Gestor da comunidade
December 14, 2023

Boa noite @ivomachado,

Agradecemos a sua mensagem.

A situação ficou resolvida sem qualquer intervenção sua? 

Obrigado

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